আপনার প্রোডাক্টে জন্মগত ক্রুটি আছে, যা আমাকে ডেলিভারির সময় জানানো হয়নি।
আমি হয়রান হয়ে যাচ্ছি।
প্লিজ মাল ফেরত নিয়ে ভালো মাল পাঠান।
মেসেজ পেয়ে শাশুড়ির জবাব,
মালের ওয়ারেন্টি শেষ আমাদের মালের রিফান্ড অথবা এক্সচেঞ্জ অফার নেই।
মাল বুঝে নেবার পর মাল ঠিকঠাক ব্যবহার করার দায়িত্ব গ্রাহকের।
ডেলিভারির সময় মালের ব্যবহারবিধি আমরা গ্রাহককে ভালোভাবে বুঝিয়ে ছিলাম।
মেশিন সব পুরান হয়ে গেছে, ফ্যাক্টরি প্রায় বন্ধ হয়ে গেছে, এখানে আর নতুনভাবে কোন প্রোডাকশন হচ্ছেনা।
তাই নতুন মাল পাঠানোর সুযোগ নেই,
বর্তমান মালটাই একটু বুঝে সুঝে সাবধানতার সাথে ব্যবহার করো।
অভ্যস্ত হওয়ার পর সব ঠিক হয়ে যাবে,,
ভালো থেকো সুখী হও....!!!!!!!